УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ


Статья 1. Цель

 Настоящие условия распространяются на пользователей, которые зарегистрировались в качестве участников в играх Naegi Покер и Naegi Play, чтобы использовать сервис Naegi Покер и Naegi Play (далее именуемый "Услуга"), предоставленные Naegi Покер и Naegi Play (далее именуемые «Поставщик услуг»). Цель состоит в том, чтобы оговорить вопросы, которые следует соблюдать между Наэги (далее именуемым "компания") и заказчики (далее именуемые «Члены») для оплаты платных услуг Naegi Покер и Naegi Play.

Статья 2. Действие и изменение условий обслуживания

 Эти положения и условия вступают в силу, когда участники, желающие воспользоваться услугами, нажимают кнопку «Согласиться» или проверяют соглашение.

 Компания может изменить положения и условия, если возникнут разумные причины, например, важные причины для работы или ведения бизнеса.

 Пользователям, которые согласились с настоящими Условиями, предлагается регулярно проверять Условия на наличие изменений. Компания опубликует измененные условия на домашней странице, а любые изменения, которые оказывают существенное влияние на права участников, например, другие изменения срока действия, будут уведомлены на домашней странице и т. д.

 Если участники не согласны с измененными условиями, они могут прекратить использование услуги. Однако, если участник не выразит свое намерение выйти из членства в течение 7 дней, считается, что участник согласился с изменениями в положениях и условиях, и будут применяться измененные положения и условия.

 Компания не несет ответственности за любой ущерб, причиненный участникам из-за отсутствия информации об измененных условиях или подробных инструкциях по использованию.

Статья 3. Краткое изложение условий

 Член : Участник — клиент, который зарегистрировался, подав заявку на использование услуги в игре, чтобы использовать услугу в соответствии с настоящими Условиями и услугами.

 Пользователь : относится к клиенту среди участников, желающему воспользоваться услугами Naegi Покер и Naegi Play.

 Заряжать : Когда участник выполняет условия, используя средства, назначенные компанией (просмотр рекламы с вознаграждением, проверка посещаемости и т. д.), компания выплачивает участнику соответствующую сумму игровых денег.

Статья 4. Другие правила

 Вопросы, не указанные в настоящих Условиях использования, включают цели условий для каждой услуги (включая уведомления, знакомящие с игрой), Рамочный закон о телекоммуникациях, Закон о телекоммуникационном бизнесе, правила работы Комитета по этике информации и коммуникаций, Информацию и Кодекс этики в области коммуникаций, Закон о защите компьютерных программ и другие соответствующие законы и постановления. В соответствии с регламентом.

Статья 5 Предоставление услуг

 Компания предоставляет способы оплаты, разрешенные платформой, чтобы пользователи могли получить доступ к услуге.

 Персональная информация пользователей защищена в соответствии с действующим законодательством и не разглашается и не используется в иных целях без согласия пользователя.

 Информацию о том, как организации, занимающиеся обработкой платежей, защищают персональные данные, можно найти в соответствующих политиках конфиденциальности.

Статья 6 Платежи и транзакции

 Компания предоставляет фишки в различных количествах в зависимости от потраченной суммы, и пользователи должны совершать транзакции, используя указанный способ оплаты.

 Покупки и услуги внутри приложения обычно доступны круглосуточно, хотя могут возникать временные сбои в связи с обслуживанием, обновлениями или другими эксплуатационными причинами; о любых таких перерывах будет сообщено посредством официальных уведомлений, чтобы пользователи были проинформированы заранее.

 Информацию о том, как организации, занимающиеся обработкой платежей, защищают персональные данные, можно найти в соответствующих политиках конфиденциальности.

Статья 7. Заключение договора на взимание платы и платное пользование услугами

 Платежи внутри приложений и контракты на использование платных услуг в основном заключаются после одобрения компанией заявки участника на использование.

 Любой, желающий приобрести товары или воспользоваться платными услугами, должен предоставить личную информацию, запрошенную компанией или поставщиком услуг в рамках соответствующих законов и правил, а если компания или поставщик услуг позже запросит дополнительную информацию для услуги в рамках соответствующих законов и правила. Вы должны на это ответить.

 Компания не может одобрить или ограничить использование службы пользователями, подавшими заявку на заключение соглашения об обслуживании, подпадающего под любой из следующих пунктов. Кроме того, имейте в виду, что пользователи, подавшие заявку на заключение договора на использование, подпадающего под любой из следующих пунктов, могут быть наказаны в соответствии с соответствующими законами и правилами.

1) При подаче заявления с использованием имени и личной информации другого человека

2) Продажа или передача учетной записи пользователя и взимание платы за платежные продукты в приложении без явного согласия компании.

3) Использование продуктов для оплаты внутри приложений как средства незаконного финансирования наличными.

4) При неправильном заполнении формы заявления на заключение договора оказания услуг.

5) Передача учетной записи пользователя или платежных продуктов в приложении третьей стороне без явного разрешения компании.

6) Если заявление подано с целью нарушения общественного благополучия, порядка или общественной морали.

7) В случае нарушения условий обслуживания

8) Во всех случаях, которые препятствуют стабильной работе других сервисов или нарушают соответствующие законы и правила, для оплаты могут потребоваться процедуры проверки, такие как проверка кредитной информации участника и проверка личности.
 Если участник не осуществляет дополнительные платежи или не использует платежный продукт в приложении в течение более одного года с даты окончательного платежа за платежный продукт в приложении, срок действия всех платежных продуктов в приложении, оплаченных на имя участника, автоматически истечет. истекает. Однако если участник запросит письменный запрос в течение 5 лет с даты окончательного платежа, компания может восстановить продукт, приобретенный через приложение, с истекшим сроком действия, после вычета комиссии в размере 20%.

Статья 8. Возврат средств и компенсаций

 Если использованная вами платная услуга повреждена, повреждена, удалена или неисправна из-за серьезной неисправности поставщика услуг, вы можете получить компенсацию путем погашения продукта, приобретенного в приложении, или восстановления услуги.

 Если у участника есть какая-либо из следующих причин, он или она может получить от платформы возмещение суммы, которую он или она потратили на оплату продукта, приобретенного в приложении, после прохождения юридических процедур.

1) Если вы оплатили внутриигровой платежный продукт, но у вас нет сервисов, которые можно было бы использовать из-за ответственности компании, которая может использовать встроенный платежный продукт (однако, за исключением временных проверок системы и т. д.)

2) Если существенное препятствие для оказания услуги возникло из-за умысла или халатности компании.

3) Иные случаи, отдельно определяемые компанией в целях защиты прав потребителей.

4) Когда компания уведомляет участника о прекращении деятельности

Процедура возврата следующая :

1) Участники, желающие получить возмещение по причинам, изложенным в статье 7, абзаце 2, пунктах 1, 2 и 3, должны подать заявку на возврат средств через Центр поддержки клиентов Компании в течение 20 дней с момента оплаты, и Компания проверит что запрос на возврат средств обоснован. После проверки возмещение будет произведено участникам, у которых будет установлена ​​уважительная причина. Вы не сможете получить возмещение, даже если подадите заявку на возврат по истечении 20 дней с момента оплаты.

2) В случае статьи 7, абзаца 2, пункта 4, компания продолжит процесс возврата средств параллельно после прекращения действия договора.

 Если услуга временно приостановлена ​​за нарушение Условий использования, компания сохранит оплаченные участником платежные продукты в приложении, а когда период приостановки закончится, они вернутся участнику и могут быть использованы снова.

 Если участник с невыплаченной суммой подает заявку на выход, выход невозможен до тех пор, пока невыплаченная сумма не будет решена, и компания имеет право и обязанность взыскать с участника, подавшего заявку на выход, невыплаченную сумму.


※ Процедура возврата может занять до 5 рабочих дней.

Возврат средств невозможен ни в одном из следующих случаев.

1) Платежные продукты внутри приложения, такие как мили, баллы, бонусы и т. д., вместо оплаты наличными.

2) Цифровые предметы, которые уже были куплены и использованы (или принадлежали)

3) Выплаченные денежные средства за мероприятие исключаются из возмещения в соответствии с предыдущим пунктом.

 Возврат средств в связи с кражей личной информации клиента и мошенничеством с платежами возможен в случае, если орган расследования получит официальное заключение в письменной форме о том, что ущерб не был причинен утечкой соответствующей информации из-за халатности клиента, а личная информация о соответствующем субъекте предоставлено следственному органу. Она предоставляется только соответствующему следственному органу посредством официальных документов (запроса о раскрытии информации, ордера на обыск и т.п.).

Статья 9. Обязанности Общества

 Однако Компания информирует вас, что она не несет юридической ответственности, если при использовании платежных продуктов Компании в приложении возникнет проблема по вине каждого платежного агентства.

 Компания осуществляет общую поддержку клиентов, связанную с платежными продуктами в приложениях.

Статья 10. Обязанности пользователя

 Пользователи несут ответственность за управление своей личной информацией, оплату продуктов, приобретенных в приложении, и способы оплаты. Пользователь несет ответственность за все последствия, возникшие в результате его халатности.

 Пользователи должны согласиться со всеми условиями использования этой услуги. Имейте в виду, что если вы воспользуетесь этой услугой после предоставления чужой личной информации или ложной личной информации, вам может быть не только запрещено пользоваться этой услугой, но вы также можете быть наказаны в соответствии с соответствующими законами.

 Пользователи должны соблюдать настоящие Условия и положения, Условия обслуживания и другие соответствующие законы и правила.

Статья 11. Приостановление оказания услуги

Компания может прекратить предоставление услуг в любом из следующих случаев.

1) В неизбежных случаях, связанных со строительством, например, ремонтом объектов обслуживания.

2) Когда поставщик телекоммуникационных услуг, указанный в Законе о телекоммуникационном бизнесе, приостанавливает предоставление телекоммуникационных услуг.

3) В случае возникновения других обстоятельств непреодолимой силы.

 Компания может ограничить или приостановить предоставление всей или части услуги, если нормальное использование услуги нарушено из-за чрезвычайной ситуации в стране, отключения электроэнергии, сбоя в работе сервисного центра или перегрузки службы.

Статья 12. Отказ от прав

 Отказ Компании от права заявлять или предъявлять претензии на основании нарушения пользователем какого-либо положения настоящих Условий не может быть истолкован как отказ от права Компании заявлять или предъявлять претензии на основании нарушения любого другого положения.

Статья 13. Отказ от ответственности

 Компания освобождается от ответственности в следующих случаях :

 Если пользователю причинен ущерб по причинам, не зависящим от компании

 Если пользователь временно не может использовать сервис в соответствии с настоящими Условиями из-за проверки сервиса и т. д., при условии предварительного уведомления Компании.

Статья 14. Авторское право

 Авторские права и другие права интеллектуальной собственности на все произведения, такие как предметы, созданные «Naegi Покер и Naegi Play», принадлежат «Компании».

 «Пользователи» не должны использовать информацию, полученную при использовании «Naegi Покер и Naegi Play», в коммерческих целях или позволять третьим лицам использовать информацию, полученную при использовании «Naegi Покер и Naegi Play», путем копирования, передачи, публикации, распространения, трансляцией или другими способами без предварительного согласия Компании.

 «Пользователи» не должны совершать никаких нарушений прав на произведения компании, защищенные авторским правом, при использовании «Naegi Покер и Naegi Play».

Статья 15. Компетентный суд

 В случае подачи иска по поводу спора, возникшего в связи с использованием данного сервиса «Naegi Покер и Naegi Play», судом исключительной юрисдикции будет являться суд, подведомственный головному офису компании.

Статья 16. Процедура возражения

 Участники могут выдвигать возражения, возникающие в связи с использованием услуги или возражения, связанные с настоящими Условиями, в Центр удовлетворенности клиентов, созданный Компанией, и Компания примет соответствующие меры, если возражение клиента будет признано обоснованным.

Политика защиты молодежи

 Наэги (далее именуемый "компания") устанавливает и реализует политику защиты молодежи на основе Закона о содействии использованию информационных и коммуникационных сетей и защите информации, а также Закона о защите несовершеннолетних, чтобы помочь молодежи вырасти здоровой личностью. Компания предотвращает доступ молодежи в возрасте до 19 лет к вредной информации в соответствии с правилами обсуждения информации и коммуникаций Корейской комиссии по стандартам связи, а также стандартами закона о защите молодежи в отношении средств массовой информации, наносящих вред молодежи. Посредством этой политики защиты молодежи компания хотела бы проинформировать вас о том, какие меры принимаются для защиты молодежи.

А. Ограничение доступа молодежи к вредной информации и мерам управления
 Компания устанавливает и применяет отдельное устройство аутентификации для материалов СМИ, вредных для молодежи, чтобы предотвратить доступ молодежи к информации, вредной для молодежи, без каких-либо ограничений, а также принимает превентивные меры для предотвращения воздействия вредной для молодежи информации.
Б. Проведение обучения персонала по защите молодежи от вредной информации
 Компания проводит обучение работников сферы информации и коммуникаций законам и стандартам санкций, связанным с защитой молодежи, тому, как реагировать при обнаружении вредной информации, а также процедурам сообщения о нарушениях.

Справочный центр: [email protected]

<Дополнение>
 Настоящие Условия обслуживания вступят в силу 10 февраля 2024 г.